快(kuài)捷(jié)的響應(yīng)速度,精確的故障(zhàng)判斷;優質(zhì)服務是維係我們與客戶之間良好關係的紐帶。“顧客至上”是(shì)我們最(zuì)高(gāo)的(de)服務宗旨。客人的滿意度就是衡量我們(men)服務的標(biāo)尺,提升(shēng)客人的滿意度,就是我們服(fú)務的目標。
一(yī)、 測量(liàng)服務:
根據客(kè)戶的要求,對客戶需(xū)要(yào)實際(jì)安裝的產品(pǐn)用量(liàng)和安裝這些產品需要的輔助產品(pǐn)的用量規格進行科(kē)學(xué)、精確的測量,並同客戶一(yī)同製定安裝方案。
二、 配送(sòng)服務(wù)。:
準(zhǔn)時、高效、無誤(wù)差的組織送貨服(fú)務(wù)。
三、 安裝(zhuāng)服務(wù):
安裝施(shī)工時,做到精細(xì),認(rèn)真負責,按照(zhào)安裝標準及安裝方案嚴(yán)格執行(háng)每道(dào)工序。
四、 售後服務:
指測量、安裝(zhuāng)服(fú)務及完工後的客戶意見(jiàn)反饋(kuì)和客戶投訴(sù)處理(lǐ),以及建立客(kè)戶檔案(àn)、定期售後回(huí)訪等(děng)方麵(miàn)工作。
五、 維修、保養(yǎng)服務:
認真履行公司保修服務承諾(nuò),並根據客戶(hù)要(yào)求為客戶提供其他(tā)有償(cháng)服務。